Vos données,
on y tient

Qui est responsable

Sion Brewing Sàrl est responsable du traitement de vos données au sens de la loi. Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits, écrivez-nous à cette adresse.

Les données que nous collectons

Quand vous visitez le site

Notre plateforme, Shopify, enregistre automatiquement des données techniques : adresse IP, date et heure, pages consultées, type de navigateur et d’appareil. Elles servent uniquement à faire fonctionner le site, à le sécuriser et à corriger les erreurs.

Quand vous confirmez votre âge

Votre réponse à la question « Avez-vous 16 ans ? » est enregistrée sur votre appareil pendant 30 jours, pour ne pas vous la reposer à chaque visite. Elle ne nous est pas transmise.

Quand vous commandez

Nous traitons vos nom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone et le contenu de votre commande pour l’expédier, la facturer et assurer le service après-vente. Le paiement est traité par Shopify Payments ou par PayPal, selon le moyen que vous choisissez : nous ne voyons jamais vos données de carte. Si vous créez un compte client, nous conservons aussi vos identifiants et l’historique de vos commandes.

Quand vous nous contactez

Par e-mail, téléphone, formulaire ou réseaux sociaux, nous traitons ce que vous nous transmettez (nom, coordonnées, message) pour vous répondre, par exemple pour une réservation ou un événement.

Quand vous manifestez votre intérêt pour investir

Le formulaire « Investir » recueille vos prénom, nom, e-mail, téléphone, profil (particulier, entreprise ou investisseur professionnel), le nom de l’entreprise le cas échéant, la formule qui vous intéresse, le montant envisagé et votre message. Nous les utilisons uniquement pour :

• vous recontacter et vous présenter notre projet de développement ;
• vous transmettre la documentation relative à une éventuelle participation ;
• préparer, si vous décidez d’investir, les documents de souscription.

Quand vous devenez investisseur

Si vous souscrivez, nous traitons aussi les données nécessaires à la tenue du registre des actions ou des participations et à nos obligations légales : identité, adresse, date de naissance, nombre de titres, coordonnées de paiement.

Pourquoi nous avons le droit de les traiter

Parce que vous nous les avez transmises pour une demande précise, parce qu’elles sont nécessaires à un contrat (votre commande, votre souscription), parce que la loi nous y oblige, ou parce que nous y avons un intérêt légitime, comme la sécurité du site. Quand nous vous demandons votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les transmettons uniquement aux prestataires qui nous aident à fonctionner, et seulement dans la mesure nécessaire :

• notre plateforme de boutique en ligne et d’hébergement, qui reçoit aussi les formulaires du site : Shopify, dont les données de notre boutique sont hébergées dans l’Union européenne ;
• nos prestataires de paiement : Shopify Payments et PayPal ;
• notre transporteur Planzer, pour la livraison des bières en Suisse ;
• Printful, qui fabrique et expédie directement les articles de merchandising : il reçoit le contenu de la commande et l’adresse de livraison ;
• notre messagerie électronique : Microsoft 365 (Microsoft) ;
• pour les investisseurs : notre notaire, notre fiduciaire et nos conseillers juridiques, tenus au secret professionnel ;
• les autorités, lorsque la loi l’exige.

Ces prestataires agissent sur nos instructions et sont tenus de protéger vos données.

Shopify utilise également certaines données issues de vos interactions avec notre boutique pour ses propres services (sécurité, prévention de la fraude, amélioration de ses produits, personnalisation et ciblage publicitaire). Pour ces usages, Shopify est lui-même responsable du traitement : vous trouverez le détail et vos droits dans la politique de confidentialité de Shopify.

Données transférées à l’étranger

Certains prestataires peuvent traiter vos données hors de Suisse, notamment dans l’Union européenne ou aux États-Unis. Nous ne le faisons que vers des pays reconnus par le Conseil fédéral comme offrant une protection adéquate, vers des entreprises américaines certifiées selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework, ou sur la base de clauses contractuelles types reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Cookies

Le site utilise les cookies nécessaires à son fonctionnement : panier, session, sécurité et mémorisation de votre âge. Shopify dépose en outre des cookies de mesure d’audience pour établir des statistiques de fréquentation de la boutique, et notre partenaire Printful reçoit des informations de navigation liées aux articles de merchandising. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires de réseaux sociaux. Vous pouvez aussi supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur.

Combien de temps nous les gardons

Sécurité

Connexion chiffrée (HTTPS), accès limité aux seules personnes concernées, mots de passe solides et prestataires fiables : nous protégeons vos données par des mesures techniques et organisationnelles adaptées. Aucune transmission sur Internet n’est toutefois totalement sûre.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• savoir quelles données nous détenons sur vous et en obtenir une copie ;
• faire corriger des données inexactes ;
• demander leur suppression, sauf si la loi nous oblige à les conserver ;
• vous opposer à un traitement ou retirer votre consentement ;
• recevoir vos données dans un format courant, lorsque la loi le prévoit.

Écrivez-nous à info@traquenard.ch ou par courrier à Sion Brewing Sàrl, Route de la Drague 65, 1950 Sion. Nous pourrons vous demander une preuve d’identité et vous répondons en principe dans les 30 jours. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez vous adresser au PFPDT.

Modifications

Nous pouvons adapter cette politique, par exemple si nous ajoutons un service au site. La version en ligne est toujours celle qui s’applique.